Gwarancje

Drogi kliencie,

Gratulujemy zakupu produktu marki Kite! Jesteśmy dumni z jakości naszych produktów i jesteśmy przekonani, że będziesz zadowolony.

Produkty tekstylne Kite są objęte 12-miesięczną gwarancją od daty zakupu.
Prosimy o zapoznanie się z poniższymi szczegółami gwarancji:
Gwarancja obejmuje uchwyty, paski, akcesoria, elementy funkcjonalne i konstrukcyjne produktu (z wyłączeniem elementów dekoracyjnych).

Wyłączenia z gwarancji:

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, normalnym zużyciem, agresywnymi środkami czyszczącymi, chemikaliami, ekstremalnymi temperaturami, złośliwym działaniem, zaniedbaniem, niewłaściwą konserwacją lub jakimikolwiek zmianami dokonanymi w produkcie bez naszej zgody.

Również w przypadku, gdy produkt został zakupiony po obniżonej cenie ze wskazaniem wad produktu.
Procedura ubiegania się o serwis gwarancyjny:
W przypadku wystąpienia problemu prosimy o kontakt z naszym zespołem obsługi klienta za pośrednictwem danych kontaktowych biuro@axentgroup.pl. Chętnie pomożemy i przekażemy instrukcje dotyczące dalszego postępowania.

Odpowiedzialność:
Nasza odpowiedzialność ogranicza się do naprawy lub wymiany wadliwych produktów zgodnie z naszymi wewnętrznymi procedurami.